Spaar- en actieprogramma’s
01. Definitie
SSpaar- en actieprogramma’s zijn bedoeld om gedrag te belonen maar ook te beïnvloeden op een positieve manier. Sturing naar een bepaald gedrag is een doel maar zeker ook het aangaan van een lange relatie.
02. Aanpak
Losse spaar- en actieprogramma zetten weinig zoden aan de dijk. Daarom voegen we activatie aan toe. Dat doen we om mensen in beweging te krijgen en te attenderen op iets leuks. Activatie is altijd communicatie. Van zien, horen, voelen naar bewegen.
Van een schouderklopje krijgt niemand een blessure.– FOPPE DE HAAN
03. Resultaat
Spaar- en actieprogramma’s zijn 9 van de 10 keer bedoeld om relatiebeheer voor de lange termijn te verankeren. Maar ze leveren op korte termijn ook omzet op, good feeling en heel veel data op!
